¿Te gustaría convertir los insights en acciones para hacer crecer tu negocio?

De toda la información que hay en Internet las empresas solo analizan el 0,5 %.
En los dos últimos años, se han generado más datos que en toda la historia de la humanidad. ¿Te gustaría saber más sobre ese 99,5 % de la información que no se analiza?

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¿Qué es y cómo funciona Smart Analytics Center?

Se trata de un servicio de análisis de datos que mejora los procesos y facilita la identificación, con el objetivo de ofrecer un resultado útil y adaptable en base a las necesidades de cada cliente.

SABER MÁS

8.500 empleados trabajando con datos

Implementado en más de 125 clientes

Modelo de operación reactivo

Modelo de información diagnóstico, predictivo y prescriptivo

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¿Por qué elegir Smart Analytics Center?

Identificamos audiencias relevantes y transformando su módelo de toma de decisiones descubrimos nuevas oportunidades, haciendo uso de ese 99,5% de datos que en general no se está analizando en el mercado.

Actuamos como centro resolutivo al aportar soluciones a las peticiones, incidencias y reclamaciones del día a día de los clieentes para que puedan actuar con efectividad ante cualquier escenario.

SABER MÁS
97%

Correlación del algoritmo

Confiaron en nosotros para implantar procesos a su medida y ya forman parte de nuestros casos de éxito.

95%

Clientes en torre de control

Confiaron en nosotros para implantar procesos a su medida y ya forman parte de nuestros casos de éxito.

7

Países

Confiaron en nosotros para implantar procesos a su medida y ya forman parte de nuestros casos de éxito.

Líneas de actuación

Desarrollo de cuadros de mando

Desarrollo de algoritmos

Modelo de operación

Control center y analítica

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¿Cómo funciona Smart Analytics Center?

Se trata de un modelo de operación proactivo que controla y monitoriza los KPIs operativos de los clientes. Con ello, ayudamos a mejorar la experiencia del cliente, diseñando soluciones personalizadas que permitan una gestión eficaz de citas y doten de agilidad a los procesos claves como la gestión de pedidos y devoluciones.

SABER MÁS

Equipo

Antonio Díaz

Director General E-Voluciona

Lorena Martín

Directora Smart Analytics Center

María Luisa Varela

Responsable de Smart Sales & Lead Management

Mario García Laínez

Data Architect

Dácil Borges

Responsable del Observatorio de Innovación Tecnológica

Pablo Jiménez

Analista de desarrollos tecnológicos

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